九江新聞網訊（范倩）12月24日下午，九江市湖濱幼兒園組織召開“12345”熱線工單辦理、教育新聞宣傳和教育輿情引導工作布置會。園領導班子成員、各處室負責人參加會議。

副園長鄧捷傳達了全市教育系統“12345”熱線工單辦理、教育新聞宣傳及輿情引導工作專題培訓班內容和工作要求；對相應工作流程、注意事項和處理要點著重提醒與強調。她要求大家站位要高，格局要大；態度要好，耐心要足；業務要精，方法要好；用心用情做好工作。

黨支部書記、園長周樂敏在講話時表示，“12345”熱線工單是解決群眾“急難愁盼”最直接、最便捷、最快速的“民生線”，也是直接反映群眾滿意與否的“風向標”和“晴雨表”，大家要進一步提高政治站位，強化為民服務理念，嚴格落實即接即辦要求，按照程序及規定時限辦理工單，確保件件有著落，事事有回音。要不斷強化對網絡的監管和信息研判，知悉輿情處理流程并嚴格落實報告制度，提升輿情處置能力。新聞宣傳是展現幼兒園辦園質效的窗口，大家需要用心挖掘亮點與特色，切實加強輿論引導，講述湖幼的教育故事，發出湖幼好聲音，努力營造安全、溫暖、有愛的教育生態。

會后，大家還共同學習了《九江市湖濱幼兒園輿情處置機制與應急預案》。